Từ ngày 10/4/2016, Điện lực thành phố Hải Dương - Công ty TNHH MTV Điện lực Hải Dương (PC Hải Dương) triển khai công tác thu và chấm nợ cho khách hàng sử dụng điện nộp tiền tại quầy thu bằng Thẻ khách hàng.

Đây là một bước đột phá nhằm đem lại sự thuận tiện cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện, hướng khách hàng sử dụng các hình thức thanh toán điện tử.

Với mỗi Thẻ thanh toán được Điện lực TP Hải Dương cấp miễn phí cho khách hàng sử dụng điện, trong đó tích hợp sẵn các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán được bảo mật an toàn. Tại quầy thu tiền điện, thu ngân viên (TNV) dùng Thẻ khách hàng để tìm kiếm dữ liệu thanh toán, in trả Giấy biên nhận nộp tiền và chấm xóa nợ trên hệ thống ngay sau khi khách hàng nộp tiền. Khách hàng không phải chờ đợi TNV tìm kiếm Giấy biên nhận nộp tiền (đã in sẵn).

Việc áp dụng Thẻ khách hàng kết hợp với áp dụng hình thức HĐĐT sẽ đem lại hiệu quả thiết thực trong công tác thu và chấm xóa nợ do cả hai hệ thống hỗ trợ lẫn nhau, cùng làm thành một chu trình khép kín hoàn chỉnh. Là nỗ lực của PC Hải Dương nhằm đem đến sự thuận tiện cho khách hàng, đáp ứng tối đa tiện ích cho khách hàng.